例题:据统计,每10个直播用户中,就有1个是未成年人,他们的理性自控能力不足。对于当下未成年人在网络直播打赏中的问题,你有什么建议?
解题思路:
1. 明确问题
近年来,关于一些未成年人将学费、生活费用于打赏主播,盗用家长资金账号在直播平台上“一掷千金”的新闻屡屡发生,对于未成年人在网络直播打赏中存在的激情打赏和高额打赏行为,必须严厉规范,培养孩子的正确的消费观念和正向的兴趣爱好。
2. 分析原因
未成年人缺乏自控能力。没有社会经验和阅历,缺乏正确的判断,在看直播时容易失去理性,更容易受到诱导进行激情打赏和高额打赏。主播通过一些手段,诱导打赏行为。不少人气主播拥有特定的粉丝群,存在竞争的主播之间常常通过直播连线的方式展开人气PK。这种竞赛机制的引入,成为了诱发激情打赏的重要手段。一些直播平台缺乏有效的监管,未成年模式形同虚设,并不能有效的规范未成年网络直播打赏等行为。
3.建议、对策
(1)家校合作,多关心和引导未成年孩子。
家长和学校需要加强对孩子的关心、教育和监管,培养孩子的正确的消费观念和隐私安全意识,避免孩子因情感孤独、缺乏管教而转向网络寻求慰藉。
(2)主播账号分级分类管理,引导主播往高价值的内容转型。
一方面将主播账号分类,分为娱乐、户外、教育、体育、政务等;另一方面把主播的账号分为若干个等级,优秀的主播要给予流量等各方面资源的倾斜,对于不断降级的主播要予以限流、限制打赏的措施,再进一步就是列入行业的灰名单以及黑名单之中。
(3)出台行业性指导规范,保护未成年群体。
一方面,给用户设置冷静期并设置单笔打赏的最高额度,避免激情打赏和“天价打赏”的出现;另一方面,通过人脸识别减少未成年人打赏,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项。